Atteikuma tiesības

Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma bez jebkāda iemesla. Atteikuma termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona (kas nav pārvadātājs) ir saņēmusi preci.

Kā izmantot atteikuma tiesības

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pirms termiņa beigām informējiet mūs (SIA "matrasi.lv Comfort", Jūrkalnes iela 1, Rīga, LV-1046, [email protected], +371 20 662 333) ar nepārprotamu paziņojumu, piemēram, e-pastā. Varat izmantot zemāk esošo veidlapu, bet tas nav obligāti.

Atteikuma sekas

• Mēs atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmām Jūsu paziņojumu. Atmaksu veiksim ar to pašu maksājuma līdzekli, ko izmantojāt, ja vien nevienojamies citādi.
• Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preci atpakaļ vai Jūs esat iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu.
• Preci jānodod atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma. Preces atpakaļ nogādāšanas izmaksas sedz pircējs. Matraču un citu lielgabarīta preču atpakaļ nogādāšanu Rīgas robežās varam organizēt paši, sākot no 10 EUR.
• Jūs esat atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja tā radusies, rīkojoties ar preci citādi, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības pārbaudei.

Izņēmumi

Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc Jūsu norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas, piemēram, nestandarta izmēra matračiem.

Atteikuma veidlapa